Servicio de Información, Valoración y Orientación

Es la puerta de entrada del ciudadano al Sistema Público de Servicios Sociales.

Este Servicio se concreta en las siguientes actuaciones:

• Facilitar información a los ciudadanos sobre recursos existentes, procedimientos o alternativas disponibles en el ámbito de los Servicios Sociales.
• Estudiar, valorar y evaluar una situación de necesidad social para realizar un diagnóstico y dar una alternativa a la situación planteada por el ciudadano.
• Canalizar las demandas recibidas si fuera conveniente a los servicios sociales especializados: personas mayores, discapacitados, menores, mujer…
• Recogida y análisis de las demandas sociales y los problemas planteados, que permita una programación posterior de las actividades y la adecuación de los recursos a las necesidades de los ciudadanos.

Facilitar a los órganos responsables de la planificación  cuantos datos puedan ser útiles para la organización, dotación y eficacia de los servicios.

Enlaces

http://www.juntaex.es/consejerias/igualdad-empleo/index-ides-idweb.html
www.juntaex.es/consejerias/sanidad-dependencia/dgpap_adep/index-ides-idweb.html

Correo electrónico

servicios.sociales@miajadas.org